Opencall

OpenCall została zbudowana z wykorzystaniem technologii open source, takich jak Symfony ramach jQuery, PHP, MySQL, Bootstrap, Redis, ZeroMQ i Plivo.
OpenCall działa przez połączenie serwera sieci Web przy użyciu konta Plivo, pozwalając użytkownikom na śledzenie lub połączeń przychodzących, uzyskać statystyki na temat osoby dzwoniącej, zaloguj połączenia, a nawet nagrać go na dysku.
Cały system został specjalnie wykonany dla działów obsługi klienta i marketingu, pomagając im śledzenie ich historii połączeń, bez konieczności zajmowania się irytujących i najczęściej przestarzałych technologii call center.
Nawet jeśli trochę trudne do instalacji, cała platforma jest niezwykle łatwy w użyciu i działa idealnie na klasycznych konfiguracji serwerów LAMP

Opis .

• Plivo oparte śledzenia
• Live Call zalogowaniu
• Nagraj przychodzące połączenia
• Powiadomienia o nieodebranych połączeniach,
• Dodaj intra wiadomości dla każdego połączenia

Centrum
• Raporty
• System Multi-user
• śledzenia Wielu klientów
• Porządkowanie połączeń w kampanii
• Lokalizacja gotowe
• Wsparcie IVR
• Eksport danych

Wymagania :

• PHP 5.4 lub nowszy,
• MySQL
• Redis
• Serwer HTTP Apache
• ZeroMQ