CentreDesk Artizan to darmowe rozwiązanie call center dla wielu użytkowników. Jednym z grupy Desk CentreDesk Pomocy, które są niedrogie i łatwe w użyciu. Podstawowe elementy to: Szybkie, łatwe rejestracji rozmów, łatwe śledzenie połączeń, z pełną historię wszystkich podjętych działań. Łatwo przypisać dzienników do śledzenia czasu rzemieślników (oblicza święta i dni robocze) i oznaczone, aby wskazać bieżący stan i czas trwania Logi, że czekają na odpowiedź dla notowań, lub są w warsztacie, lub czekają części są automatycznie ustawiane na zawieszone; Bezpieczeństwo zapewnia, że tylko dzienniki przypisane do poszczególnych rzemieślników mogą być oglądane przez nich. Zapewnia elastyczną pracę. Twoi klienci są na bieżąco informowani o postępach w zgłoszonych wad, z e-maile wysyłane do potwierdzenia: To problem został zalogowany, a szczegóły Zaloguj zakończenie. Twoje koszty pracy SLA Kontrakt dla notowań są zautomatyzowane i faktur, więc nie trzeba pamiętać o różnych stawek dla każdego klienta i kategorii. W pełni funkcjonalne części zapasów Aby utrzymać dobre relacje z klientami, rozwiązanie CentreDesk sprawia dostępne narzędzia niezbędne do zapewnienia wsparcia i dbałością o szczegóły, który zapobiega wypadaniu problemów między pęknięć.
Co nowego w tym wydaniu:
Wersja 6,101 obsługuje Windows x64 x64 MS o 2010 Office Professional
Wymagania .
Microsoft Office 2010 Professional x64
Komentarze nie znaleziono