wbudowywalna i łatwy w użyciu program pomocy dla webmasterów, biurka projektantów stron internetowych, lub użytkowników końcowych. Użyj skryptu Wsparcia biletów na stronach internetowych klientów, modyfikować pliki źródłowe lub skorzystać z systemu pomocy technicznej "jak jest". Miły i przyjazny dla użytkownika interfejs ułatwia użytkownikom końcowym dostosować skrypt Wsparcia biletów poprzez tworzenie korzystnych cech i tworzenia niestandardowych i wielojęzyczny interfejs użytkownika.
Bilet Script Pomoc jest kompatybilny ze wszystkimi przeglądarkami i jest to bardzo łatwe do skonfigurowania pomocy oprogramowania biuro na swojej stronie internetowej. Kreator instalacji pomoże Cię przez krok po kroku instrukcje procesu instalacji i integracji dostępne są w opiekunie back-end.
Użyj systemu wsparcia biletów na Stivasoft do automatyzacji obsługi obsługi klienta i organizowanie codziennej pracy. Można tworzyć oddziały i przypisać członków wspierających. Przydzielić żądań klientów do pracowników i zapewnienie wszystkim członkom wsparcia z ich własnych danych logowania do oprogramowania biletu wsparcia. Dodaj gotowe wiadomości do szybszej odpowiedzi. Filtrowanie wiadomości i uporządkować bilety. Indywidualne powiadomienia e-mail dostępne są do powiadamiania obu członków wspierających i klientów dla nowych odpowiedziach zaraz po odpowiedziach klientów lub członków wsparcie do biletu. Dzięki licencji dewelopera otrzymasz plików źródłowych systemu biletu wsparcie i można zmodyfikować kod PHP i dostosować oprogramowanie help desk, jak chcesz.
Co nowego w tym wydaniu :
Aktualizacja do 4 generacji Stivasoft produktu:. ulepszony interfejs, obsługę wielu języków, konserwy wiadomości, kopii zapasowej systemu i wiele opcji dostosowywania dodany
Wymagania :
PHP 4.0+, MySQL 4.0 +
Ograniczenia :
Prezentacja na żywo Dostępne
Komentarze nie znaleziono