Kategorie: Oprogramowanie komunikacyjne, Oprogramowanie VoIP
QueueMetrics 13.12
QueueMetrics jest projektem open source, na podstawie wniosku Asterisk PBX i zaprojektowane specjalnie dla call center.QueueMetrics pozwala zobaczyć się z call center w czasie rzeczywistym. - Co agenci robią, ile połączeń czekają na każdej kolejce, ile...