Ten pakiet (6) Web-based Help Desk i CRM obejmuje: Tech + Mobile, mobilny interfejs dla Techs zarządzać bilety wsparcia. Klient + Mobile, telefon komórkowy i tablet interfejs dla klientów, Klient + Center, wniosek dla klientów, aby przedkładać i aktualizować bilety Obsługa zamówień / pracy; Tech + Center, aplikacja dla personelu pomocniczego do śledzenia i zarządzania wsparcia i pracy rozkazy; i Business + Center, narzędzie CRM dla działu sprzedaży z mini pakietu księgowego i Rezerwacja + Center, media / wyposażenie narzędzia rezerwacja. Web + Center Suite zawiera kompletny komponent Asset Management, kalendarz Case Harmonogram / grupa, badania opinii klientów, najczęściej zadawane pytania, opcje automatycznego maila HTML i e-mail komórkowy powiadomień, auto eskalacji czas spędzony fakturowania i raportowania opcje internacjonalizacji funkcje językowe.
Co nowego w tej wersji.
Wersja 9.0 może to nieokreślone aktualizacje, rozszerzenia lub poprawki błędów
Co jest nowy w wersji 8.0:
Wersja 8.0 obsługuje dwie nowe aplikacje mobilne. Nowa aplikacja o nazwie Tech + Mobile dla techników zarządzać bilety wsparcia i zasobów. Kolejna nowa aplikacja o nazwie + klienta Mobile dla klientów do tworzenia i aktualizacji bilety wsparcia za pośrednictwem swoich smartfonów i urządzeń mobilnych. Oferujemy Państwu 100% kodu oprogramowania, napisany w konfigurowalny Active Server Pages. . Teraz zapewnienia możliwości zintegrowania tego obszernego produkt help desk z WordPress Site
Wymagania :
Microsoft IIS (Internet Information Server)
Ograniczenia :
2 licencje tech próbny
Komentarze nie znaleziono