Screenshot Software:
Szczegóły programowe:
Uprząż plemienną wiedzę tak szybko, jak go znaleźć z mocnym tworzenia wiedzy wykonana dla urządzeń przenośnych. Tworzenie artykułów od zera, należy użyć szablonów, identyfikują podobne artykuły lub import wiedzy ze źródeł zewnętrznych. Rozwiązanie Zarządzanie wiedzą 9 to kompletne ramy dać cyfrowa pracowników informacji, których potrzebują, kiedy go potrzebują, gdzie są potrzebne.
- Rozwiązywanie problemów szybciej. Szybsze uchwały umożliwi lepszą obsługę klientów i szczęśliwsze
- Pomoc ludziom pomóc sobie: Deliver prawdziwą samoobsługę i zmniejszyć połączeń do punktu serwisowego .
- Sortowanie i wikary: Zdobądź wiedzę z wielu różnorodnych źródeł, i udostępnić ją każdemu, .
Rozwiązanie zarządzania wiedzą pomaga rozwiązywać problemy szybciej. Poprzez umieszczenie odpowiednich informacji przed właściwych ludzi we właściwym czasie można zmniejszyć obciążenie na nim i znacznie zwiększyć zadowolenie klientów.
Komentarze nie znaleziono