Twoje technicy będą spędzać więcej czasu rozwiązywania problemów pomagają utrzymać środowisko zawsze gotowy do następnego najlepszych decyzji biznesowych można zrobić. Helptual Ultimate to zarówno bezpieczny i łatwy w użyciu.
Zawiera wszystkie funkcje Helptual Viewer i Helptual Pro
Zabij lub uruchamiania procesów na zdalnych komputerach
Zdalny restart, wyłączenie lub wylogowanie PC w celach konserwacyjnych
Pobierz najważniejsze informacje drukarki zdalnie jak w sterowniku drukarki, nazwy i adresu IP
Ustaw domyślną drukarkę zdalnie i wydrukować stronę testową, jak również
Wake up zdalnego komputera (Wake on LAN)
Przechowywać i zarządzać całą infrastrukturą w bazie danych SQL Server
Usługi raportowania z raportów ad hoc i niestandardowe poszukiwanie infrastruktury i informacji o zasobach, w tym raportów HTML5
Pobierz buforowane dane z komputerów, nawet jeśli są wyłączone
Bezpieczne usuwanie plików z PC zdalnego
Eksport danych do pliku CSV programu Excel na zlecenie zarządzania danych i raportowania
System zaprojektowany i sprzedaży biletów na zlecenie nastawione na swojej infrastruktury informatycznej
Tworzenie nowych biletów, import obecnie przeszukiwane komputera i informacje o użytkowniku mają być wysyłane zapytania
Bilety Tag oparte na informacji o zasobach komputera krytyczne do ustalenia problem lub aktualizacji technika
Historia biletów utwór dla wszystkich biletów lub aktualnego biletu
Niestandardowe raportowania na celu pomóc usprawnienie zarządzania i raportowania biletów rozwiązywania problemów jak przerwy / naprawić analizy
Stwórz własne nazwy dla priorytetów, kategorii i statusu dla wszystkich biletów
Dostosować system biletowy, aby odzwierciedlić swoją heirarchy zarządzania z całych wydziałów i zespołów konfigurowalny
Wyślij e-mail na zlecenie aktualizacji w dowolnym momencie bilet jest utworzony lub zmodyfikowany do kluczowych członków zespołu wsparcia lub użytkowników zaangażowanych
AES-256 szyfrowania plików i folderów wraz z Windows DPAPI
Automatyczne aktualizacje nowych funkcji - dla życia produktu
Co nowego w tym wydaniu:
Wersja 1.0.0.7 może to nieokreślone aktualizacje. rozszerzenia lub poprawki błędów
Wymagania .
SQL Server 2005 Express / 2005 standard
Ograniczenia :
30-dniowa wersja próbna
Komentarze nie znaleziono