Ulysses

Ulysses CRM Suite to kompleksowe i sprawdzone rozwiązanie dla organizacji, które mają zobowiązania umownego lub SLA (Service Level Agreement) do obsługi swoich klientów. Ulysses idealnie nadaje się do małych i średnich organizacji zorientowanych na usługi. Serwis zawiera funkcje zarządzania zarządzanie kontraktami, planowanie, monitoring SLA Escalation, i więcej, fakturowanie. Ponadto, Ulysses zawiera bogaty Marketing, Sales Force Automation (SFA), Cennik, opinie klientów, zarządzanie reklamacjami i funkcjonalność Facilities Management. Ulysses zatrudnia PDA z systemem Windows Mobile rozwiązanie dla pracowników w terenie w oparciu i pełną funkcjonalność internetową dla użytkowników końcowych i klientów. Ulysses integruje się z Outlook, Excel i Word. Wszystkie dane są przechowywane w jednej bazie danych SQL z potężnych możliwości raportowania i kokpitów zarządzania zawartych. Poziom wejścia Ulysses jest 5 użytkowników i jest w stanie obsłużyć setki użytkowników. . Ulysses jest całe rozwiązanie dla wszystkich aspektów interakcji z klientem

Wymagania :

Windows 2000 / XP / 2003 Server / Vista

Ograniczenia :

Ograniczone w czasie