Tiquit

Tiquit (Tiquit Czy jakość obsługi incydentów Tracking) jest lekki, przenośny śledzenia oraz system raportowania o wsparcie IT incydent.
Celem Tiquit jest zapewnienie funkcje typowe dla podobnych produktów z mniejszym obciążeniem i większą zdolność do dostosowania

Opis .

• Bezpieczne Środek logowania
• Dynamiczne użytkownika, Lokalizacja, pełnomocnik, Zarządzanie incydentami typu
• Podstawowe Powiadomienia e-mail
• Incydent Szukaj
• Proste wyszukiwanie tekstu Incydent
• Incydent Data wyszukiwania
• Strona wyszukiwania Incydent dla użytkowników
• blokowania Incydent
• Formularz wniosku Ustawienia użytkownika
• Incident Report
• Zgłoś użytkownika
• pełnomocnik Zgłoś
• Audyt informacje szlak do zdarzeń,
• Więcej zaawansowanego powiadamiania e-mail
• graficzne raporty o incydentach przez agenta użytkownika, lokalizacji, rodzaju grupy i działu
• Prośba o informację
• Załączniki
• Możliwość wyznaczenia incydentów rodziców, umożliwiając rozdzielczości grupa / zamknięcia
• Sesja uwierzytelniania opartego
• Wizualne sygnały wskazujące na obecność załączników i wpisy dziennika