Oprogramowanie do powiadamiania o dzwonkach CTI, które pomaga zwiększyć efektywność telefonii w Twojej firmie. Gdy telefon dzwoni (VoIP, telefon stacjonarny lub na telefonie komórkowym z systemem Android), PhoneMondo wyszukuje dane w różnych źródłach danych, takich jak internetowe książki telefoniczne i systemy CRM (np. Salesforce.com, Microsoft Outlook). Następnie wyświetla dodatkowe informacje dotyczące połączenia z Tobą na ekranie komputera, w przeglądarce internetowej i / lub telefonie komórkowym.
Połączenia można odrzucać i przekazywać za pomocą jednego kliknięcia. Notatki, zadania, możliwości i inne pomocne dane sprawią, że łatwiej będzie nawiązać połączenie, zamiast marnować czas podczas wyszukiwania danych dzwoniącego lub pozwalając rozmówcy przeliterować swoje imię i adres. Wszystkie połączenia są zapisywane w historii połączeń w chmurze. Różne raporty pomagają zrozumieć sposób korzystania z telefonu w Twojej firmie i wykryć wszelkie problemy
Komentarze nie znaleziono