To pozwala programiście do konfiguracji system wsparcia oparty na bilet, znany również jako help desk, na każdej stronie.
Klienci są w stanie przedstawić bilety wsparcia i personel ma przyjemny interfejs oparty na sieci Web, aby odpowiedzieć i zarządzania bilety.
Funkcje obejmują wielu loginów pracowników, kategorie, potężne biletów funkcje wyszukiwania, łatwy w użyciu interfejs WWW i więcej.
Właściciel może całkowicie dostosować wygląd Hesk przez edycji nagłówka, stopki i styl plików. Hesk można łatwo przetłumaczone na dowolny język!
Jest również wyposażony w prostego skryptu instalacyjnego, że dba o konfiguracji bazy danych, by pomóc biuro pomocy i działa z bardzo niewielkim wysiłku.
Hesk został przetestowany na serwerach pod kontrolą systemów operacyjnych Linux, Windows i FreeBSD.
Powinien pracować na innym serwerem, tak długo, jak to ma PHP pracy i instalacji MySQL'a ze zwykłymi funkcjami.
Szczegóły programowe:
Wersja: 2.6.5 Aktualizowane
Filmu: 1 Oct 15
Licencja: Shareware
Cena: 199.95 $
Popularność: 279
Rozmiar: 798 Kb
Komentarze nie znaleziono