CustomerReach żywo Język jest pulpit komunikator do rozmów z odwiedzających. CustomerReach oferuje unikalne korzyści taką możliwość posiadania więcej niż jednego środka w czacie. Zamiast używać HTML odpytywanie okresowo sprawdzać klientów internetowych, CustomerReach używa połączenia z gniazdem, co pozwala na bardziej efektywne oprogramowanie i rzetelnie wykonać z mniejszym opóźnieniem. Powoduje to płynne szybciej komunikacyjnego. Inne funkcje obejmują interfejs, łatwy w użyciu środkiem-to-agenta możliwości rozmów, automatyczne sprawdzanie pisowni, sprawdzanie słów kluczowych, co pozwala na środek, aby zobaczyć, który klawisz słowa klient mógł użyć, aby znaleźć stronę internetową, na pełne dostosowanie i baza wiedzy, która przechowuje i dokumentów informacyjnych artykułów, które środek może łatwo odczytać podczas rozmowy z klientem. Ponadto, środki obsługi klienta można zobaczyć odwiedzający położenie geograficzne przy użyciu funkcji geolokalizacji
Co nowego w tym wydaniu:..
Wersja 5.0.592 aktualizacje interfejsu użytkownika
Komentarze nie znaleziono