AbusePipe Abuse Desk Management Software

Oprogramowanie do zarządzania biuro nadużycie, Abuse Kolejka Management Software. Określa źródło pochodzenia e-mail skarg bardzo molestowanie szybko, i pozwala natychmiast skontaktować się z klientem pochodzące i podjąć odpowiednie działania. AbusePipe jest system, który zajmuje się tylko skarg, i pomaga dostawcom usług internetowych w ich walce ze spamem od wewnątrz własnej sieci. Skorzystaj z KANA oraz innych rozwiązań pocztowych przychodzących

Zalety:. Znacznie szybciej czas reakcji na nadużycia e-maile (od 3 tygodni do 1 dzień lub 1 godziny w zależności od wybranego okresu sprawozdawczego). Mniej szans na twój ISP jest czarno-zakazane przez innych dostawców usług internetowych na bezczynność przeciw spamerów. Mniej personelu technicznego wymagane do zbadania nadużyć. Pracownicy techniczni mogą wrócić do swoich normalnych funkcji pracy a nie wydatków większość jej reakcji na e-mail nadużyć. Spamerzy znajdzie ISP mniej "miękkiego target ', a tym samym będą one skierowane innych dostawców usług internetowych. Przesuń nadużycie następczych do działalności front-of-house, z prostego raportu przekazanego dla pracowników call center klienta obserwacji na co dzień. Unikalne hurtowni danych pozwala na nadużycia e-maile, które będą analizowane przez niestandardowych raportów lub za pomocą narzędzi takich jak Brio Sprawozdawczości i Business Objects

Co nowego w tym wydaniu:.

Teraz dostępne jako zarządzanych usług po raz pierwszy.