VisionProject

VisionProject wniosek oparty jest śledzenie problemów i współpraca projekt narzędzie internetowe zaprojektowane, aby Twoje projekty bardziej wydajne i opłacalne.
Z / help desk modułu Centrum Wsparcia można również dać swoim klientom wsparcie 24/7

Cechy .

• Tworzenie zadania , raporty o błędach, na funkcję, pytania wsparcia, itd. jest zawsze jednym kliknięciem.
• Potężne możliwości wyszukiwania wraz z filtrami emisji daje narzędzia niezbędne do znalezienia konkretnych problemów i listach emisyjnych.
• Zobacz, edytować zbiorczego aktualizacji / multi-edycja, sortowanie, grupy i eksport w najbardziej intuicyjny sposób!
• śledzenie wszystkich zmian emisji, wersje, gdy błąd został odkryty i trwałe, a także pracy ze swoimi kwestiami zalogowany.
• Ścisła integracja między skrzynce odbiorczej i projektów. Nie tylko uzyskać informację, można także aktualizować i tworzyć nowe bilety bezpośrednio z wiadomości e-mail, a także wysłać list emisji okresowo.
• wersje projektu, przypisać kwestie wersjach, tworzenie buduje, wyświetlania i nagrywania-dół wykresy i dostać utworzone automatycznie Release Notes.
• Store wszystkie typy dokumentów w VisionProject. Tworzenie HTML i pliki tekstowe bezpośrednio z interfejsu WYSIWYG.
• Niech workflow zdecydować, kto powinien być właścicielem, gdy problem jest w określonym stanie. Przepływu pracy może być oczywiście zastąpiona przez użytkowników.
• Zmiana logo, dostosować pola emisji, rodzaje emisji, statusy, nasileniu, priorytety, itp.
• VisionProject zapewnia wszystkie narzędzia będą potrzebne do zespołu efektywnie współpracować.
• Nigdy nie przegap maila wsparcia ponownie!
• Dzięki integracji kodu źródłowego można zobaczyć rewizje, które zostało wykonane dla każdej kwestii.
• centrum wsparcia pracuje jako portal dla wszystkich klientów i użytkowników końcowych.

Co nowego w tym wydaniu:

• Baza wiedzy dostępny w osobnej karcie,
• Niestandardowe pola dotyczące projektu
• Opcje Więcej uprawnień dla dzienników pracy
• Silnik Zasada - do tworzenia reguł przetwarzania do spraw
• Ulepszone powiadomienia e-mail z dodatkowymi atrybutami
• Wsparcie Ulepszona przeglądarka (Chrome, Safari, Opera)
• kalendarz poziom Konto
• Możliwość tworzenia zewnętrznych połączeń HTTP (umieszczone w Generalnej panelu)

Co nowego w wersji 7.0:

• Ulepszona Timeline z edycji i możliwości filtrowania dla Resource Planning
• Podczas wyświetlania problem typu może być skonfigurowany, aby wyświetlić nazwę, a nie tylko ikona
• ulepszenia GUI
• Wyszukiwanie ulepszenia
• Dokumenty / Pliki na użytkownika
• Zagadnienia bezpośrednio na użytkownika

Użytkowników
• Eksport / import
• CC-pola powinny być przechowywane do wystawienia
• Batch & quot; Odpowiedz korespondenta & quot ;, tj wysłać tę samą odpowiedź dla wielu kwestii wsparcia
• Zgłoś ulepszenia
• Moduł Czat
• Dokumenty na umowach
• Możliwość publikowania kalendarz projektu w formacie iCalendar

Co nowego w wersji 6.4:

• Zarządzanie Wydanie:
• Płyta Planowanie
• Możliwość określić grupę jako & quot; właściciel problem & quot;

Linki
• problem powinien być pokazany w listach emisyjnych bezpośrednio

Zarządzanie
• Dokument:
• Zdolność do dokumentu tylko do odczytu
• Zarządzanie Firma
• Firmy wywozowe
• Zarządzanie projektami:
• Budżet na projekt i wersji
• Podsumowanie projektu - filtr na kategorii projektu i firmy,
• Różne:
• I / LUB wyszukiwania
• Aktualizacja do Ext JS 3.2
• Ulepszone raporty, wykresy i metryki
• Możliwość dokonania Forum tylko do odczytu

Co nowego w wersji 4.1:

• Do najbardziej znaczących funkcji w tej wersji jest możliwość dodawania kwestie bezpośrednio z tabeli zagadnień, & quot; & quot Przeglądarka obrazów ;, & quot; & quot proste formy i ;, & quot; Ostatnie problemy & quot; Panel.

Ograniczenia :

• 20 dni za darmo trial